Customer Service Medewerker

Voor een bedrijf actief in de medische sector met vestiging in Aartselaar (dat binnenkort verhuist naar Mechelen) zijn we bij Unique op zoek naar een Customer Service Medewerker.

Heb je ervaring in een gelijkaardige functie en hou jij van klantencontact, zowel in het Nederlands, Engels als Frans? Lees dan zeker verder!

Wat ga je doen? 

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de medische klanten. 
• Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden ingevoerd, opgevolgd en tijdig worden geleverd bij klanten. 
• Je voert klantenorders in in het ERP-systeem. 
• Je volgt levertermijnen op en informeert de klant bij wijzigingen. 
• Je volgt sales-en productklachten op (facturatiefouten, leveringsproblemen, retourzendingen) 
• Je stelt offertes op in overleg met de accountmanagers. 
• Je legt prijsafspraken vast en registreert deze correct in het systeem.

Kan jij volgende zaken afvinken? 

• Je hebt al ervaring in een customer service of orderverwerkingsrol. 
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kan goed Frans en Engels. 
• Je hebt ervaring met ERP-systemen. Kennis van MS Dynamics is een mooie plus! 
• Je hebt affiniteit met de medische sector of hebt een grote interesse hierin. 

Wat krijg je in de plek? 

• Een mooi loon tussen de 3000-3500 euro bruto, afhankelijk van je kennis en ervaring. 
• Maaltijdcheques.
• Ecocheques.
• Groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Koopkrachtpremie.
• Opleiding on-the-job, aangevuld met coaching en kennisdeling door collega’s.
• Een werkomgeving waar welzijn, samenwerking en resultaat hand in hand gaan.

Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan via de knop of bezorg ons je cv via mortsel-berchem@unique.be en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op! 

Dit bedrijf is actief in de medische sector. Momenteel zijn ze nog gevestigd in Aartselaar, maar binnenkort verhuizen ze naar Mechelen.